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タイトル
Text copied to clipboard!臨床業務マネージャー
説明
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私たちは、臨床業務マネージャーを募集しています。臨床業務マネージャーは、医療機関における日常業務の効率化と質の向上を担う重要な役割です。主な業務は、医療スタッフのスケジュール管理、患者のフローの最適化、医療記録や書類の管理、業務プロセスの改善提案、法令遵守の徹底、そして医療チーム間の円滑なコミュニケーションの促進です。また、患者満足度の向上や医療サービスの質の維持・向上にも積極的に取り組みます。
このポジションでは、医療現場の多様な課題に柔軟に対応し、スタッフのモチベーションを高めるリーダーシップが求められます。医療機関の運営に関する知識や、医療関連法規、保険制度、電子カルテシステムなどの理解も必要です。さらに、業務改善のためのデータ分析やレポート作成、外部監査や内部監査への対応、教育・研修の企画運営なども担当します。
臨床業務マネージャーは、医師や看護師、薬剤師、事務スタッフなど多職種と連携し、患者中心の医療サービスを実現するための橋渡し役となります。変化の激しい医療業界において、最新の知識や技術を積極的に学び、現場に反映させる姿勢が求められます。患者の安全と満足度を最優先に考え、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献できる方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 医療スタッフのシフト・スケジュール管理
- 患者受付・フローの最適化
- 医療記録や書類の管理・整備
- 業務プロセスの改善提案と実施
- 法令遵守・ガイドラインの徹底
- 医療チーム間のコミュニケーション促進
- 患者満足度向上のための施策立案
- スタッフ教育・研修の企画運営
- 外部・内部監査への対応
- データ分析・レポート作成
要件
Text copied to clipboard!- 医療機関での業務経験（3年以上推奨）
- リーダーシップやマネジメント経験
- 医療関連法規・保険制度の知識
- 電子カルテシステムの操作経験
- コミュニケーション能力が高い方
- 問題解決力・柔軟な対応力
- データ分析やレポート作成のスキル
- チームワークを重視できる方
- 患者中心の考え方を持つ方
- 業務改善に積極的な姿勢
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの医療現場でのマネジメント経験について教えてください。
- 業務改善のために取り組んだ事例を教えてください。
- チーム内のトラブルをどのように解決しましたか？
- 電子カルテシステムの使用経験はありますか？
- 患者満足度向上のために工夫したことは何ですか？
- 法令遵守やガイドラインの徹底にどのように取り組みましたか？
- スタッフの教育や研修の経験はありますか？
- データ分析やレポート作成の経験について教えてください。
